Платежи
Согласно Закону о библиотеках получение на дом материалов из собственного фонда библиотеки и их резервирование осуществляются бесплатно. Также бесплатно посетителям предоставляются справочно-информационные услуги. Однако муниципалитет имеет право взыскать плату за другие операции, например, в случаях, когда не был своевременно возвращен взятый материал или когда не был востребован зарезервированный материал.
В библиотеках Outi плата за несвоевременный возврат материалов из детских и юношеских отделов не взимается. Однако плата за направление напоминания о возврате взимается также и в части материалов из данных отделов. Как правило, напоминание направляется по истечении семи суток с момента окончания срока возврата, но в части зарезервированных материалов оно направляется уже на следующий день по истечении срока востребования материалов. По истечении 60 суток с момента окончания срока возврата пользователю направляется счет.
При незначительном повреждении материала библиотека взыскивает с пользователя от 3 до 5 евро. Однако пришедшие в негодное состояние или утраченные материалы подлежат возмещению идентичными материалами или
компенсации их стоимости в денежном эквиваленте, установленном библиотекой. За материалы в формате DVD и CD-ROM возможна только денежная компенсация, так как библиотека приобретает лицензию на их использование.
Если читатель самостоятельно взял материал в библиотеке, не входящей в систему Outi, и желает вернуть его через библиотеку Outi, за пересылку такого материала взимается 10 евро.
В случаях, когда совокупная задолженность читателя перед библиотекой достигает 12 евро, а также когда в адрес читателя выставлен счет, наступает запрет на выдачу материалов.
| Назначение платежа | Оплата в евро |
|---|---|
| Платежи за задержку возврата материалов | 0,15 евро в день за одно произведение |
| материалы, предоставленные в краткосрочное пользование | 0,40 евро в день за одно произведение |
| максимальный размер платежа | 5 евро за одно произведение |
| Административный сбор за напоминание о возврате | 1 евро |
| Читательский билет | 3 евро, первый билет выдается бесплатно |
| Плата за резервирование материалов | не взимается |
| Невостребованное бронирование материалов | 1 евро |
| Выдача материала из других библиотек | 1 евро + стоимость услуг библиотеки-отправителя |
| иностранные библиотеки | оплата по счету |
| Ксерокопирование/печать (1–50 стр.) | 0,40 евро/стр. |
| Ксерокопирование/печать (более 50 стр.) | 0,20 евро/стр. |
| двустороннее копирование / двусторонняя печать | 0,80 евро |
| Материалы на продажу | 0,50–1 евро/шт. |
| Текстильные сумки | 3 евро |