Tukea digiasiointiin

Raahessa annetaan opastusta internetin ja älylaitteiden käyttöön Raahen kirjastolla ja Neuvorassissa. Valtakunnallisena sähköisen asioinnin tukena toimii Kansalaisneuvonta.fi -palvelu.

Kirjaston digitukeen liittyvä piirros, missä hahmolla kädessä tabletti.

Digitukea Raahen kirjastosta

Tukea päivittäiseen verkkoasiointiin ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta.

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän logo.

Hyvinvointipiste NeuvoRassi

NeuvoRassin digikummit opastavat internetin ja älylaitteiden käyttöön.

Kansalaisneuvonnan banneri, missä iloisen miehen kasvot.

Kansalaisneuvonta

Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan palveluun ja tarjoaa tukea sähköiseen asiointiin.

Ohje avustushakuun

Hae avustuksia -sisällössä opastetaan sähköisen avustushakemuksen tekemisessä.

Ohje suojatun sähköpostin lähettämiseen

Palvelua käytetään luottamuksellisten tai arkaluonteisten tietojen lähettämiseen.

Ohjeita tilavaraukseen

Useita ohjeita Timmi-tilanvarausjärjestelmän käyttöön.

Ohje virtuaalitapahtumaan

Osallistumisohje Raahen kaupungin Microsoft Live Event -virtuaalitapahtumiin.

Henkilön kädet kirjoittavat tietokoneella.
Kuva: Glenn Carstend-Peters, Unsplash.

Kaupungin sähköisiä järjestelmiä koskevat ongelmatilanteet ohjataan kyseisen järjestelmän pääkäyttäjälle.